1. Cine suntem
SuperMag24 este un magazin online care comercializează gadgeturi și accesorii electronice.
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la:
📧 Email: office@supermag.com
📞 Telefon: 0770.545.839
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de date:
-
Nume și prenume
-
Adresă de livrare și facturare
-
Adresă de email
-
Număr de telefon
-
Date de facturare
-
Date tehnice (IP, browser, dispozitiv, cookie-uri)
-
Informații despre comenzile plasate
Nu colectăm și nu stocăm date bancare complete. Plățile sunt procesate prin procesatori de plăți securizați.
3. Cum folosim datele tale
Datele sunt utilizate pentru:
-
Procesarea și livrarea comenzilor
-
Emiterea facturilor
-
Comunicarea privind comenzile
-
Suport clienți
-
Îmbunătățirea experienței pe site
-
Trimiterea ofertelor (doar dacă ți-ai dat acordul)
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele tale în baza:
-
Executării unui contract (plasarea unei comenzi)
-
Obligațiilor legale (facturare, contabilitate)
-
Consimțământului tău (newsletter)
-
Interesului legitim (securitate și îmbunătățirea serviciilor)
5. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:
-
Funcționarea corectă a magazinului online
-
Salvarea produselor în coș
-
Analiză și statistici
-
Marketing (dacă este cazul)
Poți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului tău.
6. Partajarea datelor
Putem transmite datele tale către:
-
Firme de curierat (pentru livrare)
-
Procesatori de plăți
-
Furnizori de servicii IT
-
Autorități publice (dacă legea o impune)
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale.
7. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate:
-
Pe durata relației contractuale
-
Conform obligațiilor legale (ex: documente contabile)
-
Până la retragerea consimțământului (pentru marketing)
8. Drepturile tale
Conform legislației GDPR, ai următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la date
-
Dreptul la rectificare
-
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
-
Dreptul la restricționarea prelucrării
-
Dreptul la portabilitatea datelor
-
Dreptul de opoziție
-
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa de email menționată mai sus.
9. Securitatea datelor
SuperMag24 implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
